今年是云南“产业发展年”, 近来,红河州质监局Χ绕“产业强区、产业富区、产业兴区”的工作思·,充分发挥职能优势,强化服务举措,延伸服务触角,认真打好五张“服务牌”,全力推进园区产业建设。 一是提前服务。随着园区招商力度加大,新入驻企业较多,从工管委下发企业入园批复开始,就要求主动跟进,积极为企业做好生产许可证、机构代码证办理等相关服务,极积向企业宣传名牌创建、标准化良好行为创建、州政府质量奖等相关政策,让企业一入园就了解质监、相信质监、支持质监,积极主动地开展质量提升相关工作。 二是上门服务。要求干部职工将提升服务作为作风、行风建设的出发点和落脚点,变坐等企业上访为主动上门服务,深入企业提供品牌创建、能源计量、参标制标、特种设备安全等相关服务。并向发放《服务调查表》,主动让企业监督服务质量。目前,已向企业发放《服务调查表》23份,服务工作受到企业的一致好评。 三是“一站式”服务。为方便企业办理相关手续,及时设立了机构代码证办证点,并积极与园区职能部门加强沟通协作,要求分局建立点对点勾通联系机制,对相互工作情况和安排部署及时沟通,实现企业情况、监管情况、档案资料等方面的信息共享,根据职能分工和流程为企业提供“一站式”服务,提高工作效率、减少企业负担,形成园区服务的合力。 四是人才智力服务。全力推进“科技专家服务站”工作。利用网络、宣传栏等方式,广泛深入对园区专家库展开宣传,扩大科技站知名度。建立了人才信息共享平台和沟通机制,为企业提供最快、最新、最全的人才信息服务。通过不断挖掘全国、全省、全州知名专家及技术权威充实园区专家库,并对专家进行筛选、分类,园区已有登记在案各类专家、技术权威共67人,涵盖了计量、环保、节能、认证、特种设备、金融、财务等多个方面。 五是针对性服务。目前,红河州园区规模以上企业近200家,所属行业、规模、影响、设备均不同。为提高工作的针对性,防止服务“一刀切”,州质监局对园区的所有企业进行了摸底调查,建立了企业信息档案,根据不同企业采取不同服务。尤其是近期以来,节能减排是园区工作的“重头戏”,针对重点用能企业的特点,制定工作计划,要求企业对配备的计量器具按期检定,为企业提供节能检测服务及技术指导规范管理,保障正常运行。 (红河州质监局) |